Ecommerce begrippen

FAQ

Uitgelicht dit kwartaal

Gebaseerd op weergaven in Q3 2026

Checkout

De checkout is het laatste onderdeel van het bestelproces waarin de bezoeker zijn gegevens invoert en de betaling afrondt.

Verzendkosten

Verzendkosten zijn de kosten die een klant betaalt voor het bezorgen van een bestelling, en beinvloeden vaak de aankoopbeslissing.

Bestelstatus tracking

Bestelstatus tracking is de functionaliteit waarmee klanten kunnen volgen in welke fase hun bestelling zich bevindt, van verwerking tot bezorging.

Alle begrippen van A tot Z

18 begrippen
B

Bestelstatus tracking

Bestelstatus tracking is de functionaliteit waarmee klanten na een aankoop kunnen volgen in welke fase hun bestelling zich bevindt, van…

Lees meer

Betaalmethode

Een betaalmethode is de manier waarop een klant een bestelling afrekent, bijvoorbeeld via iDEAL, creditcard, PayPal of achteraf betalen, en…

Lees meer
C

Checkout

De checkout is het laatste onderdeel van het bestelproces in een webshop, waarbij een bezoeker zijn gegevens invoert, een verzendmethode…

Lees meer
D

Dropshipping

Dropshipping is een verkoopmodel waarbij een webshop producten verkoopt zonder deze zelf op voorraad te houden, waarbij een externe leverancier…

Lees meer
G

Gastcheckout

Gastcheckout is de mogelijkheid om een bestelling in een webshop af te ronden zonder verplicht een account aan te maken,…

Lees meer
H

Herhaalaankoop

Een herhaalaankoop is een aankoop die een bestaande klant opnieuw doet bij dezelfde webshop, en is een belangrijke indicator van…

Lees meer
K

Klantreview

Een klantreview is een beoordeling die een klant achterlaat over een product of de webshop zelf, vaak zichtbaar op de…

Lees meer

Kortingscode

Een kortingscode is een code die een klant tijdens het bestelproces kan invoeren om een korting of ander voordeel op…

Lees meer
M

Marketplace integratie

Marketplace integratie is het koppelen van een webshop aan externe verkoopplatformen, zoals Bol.com of Amazon, om producten via meerdere kanalen…

Lees meer

Vraag over een begrip, of loop je vast bij je marketing?

Niet elk begrip dekt de lading voor jouw situatie. Loop je ergens tegenaan, neem gerust contact op, we denken graag met je mee.
O

Orderbevestiging

Een orderbevestiging is de e-mail of pagina die een klant ontvangt direct na het plaatsen van een bestelling, met daarin…

Lees meer
P

Productfilter

Een productfilter is een functie waarmee bezoekers een productoverzicht kunnen versmallen op basis van kenmerken zoals prijs, kleur of maat,…

Lees meer

Productpagina

Een productpagina is de pagina binnen een webshop waarop een specifiek product wordt getoond, inclusief afbeeldingen, beschrijving, prijs en de…

Lees meer

Productvideo

Een productvideo is een korte video op een productpagina die een product laat zien in gebruik, vaak inclusief functies, afmetingen…

Lees meer
R

Retourbeleid

Het retourbeleid van een webshop beschrijft onder welke voorwaarden klanten producten kunnen terugsturen, bijvoorbeeld binnen welke termijn, tegen welke kosten…

Lees meer
V

Verzendkosten

Verzendkosten zijn de kosten die een klant betaalt voor het bezorgen van een bestelling, en kunnen sterk van invloed zijn…

Lees meer

Voorraadbeheer

Voorraadbeheer is het proces waarbij een webshop bijhoudt hoeveel van elk product beschikbaar is, om te voorkomen dat klanten producten…

Lees meer
W

Winkelwagen

De winkelwagen, ook wel cart genoemd, is het onderdeel van een webshop waarin bezoekers producten verzamelen voordat ze overgaan tot…

Lees meer

Wishlist

Een wishlist is een functie waarmee bezoekers producten kunnen opslaan voor later, zonder deze direct aan de winkelwagen toe te…

Lees meer