Een kortingscode is een code die een klant tijdens het bestelproces kan invoeren om een korting of ander voordeel op de bestelling te ontvangen, vaak gebruikt om specifieke campagnes of doelgroepen te bedienen.
Belang voor conversie
Kortingscodes kunnen nieuwe klanten over de streep trekken, winkelwagenverlating verminderen of gebruikt worden om de effectiviteit van specifieke marketingcampagnes te meten via unieke codes per kanaal. Het aanbieden van een veld voor kortingscodes zonder daadwerkelijk een code te hebben, kan echter juist frictie veroorzaken doordat klanten actief op zoek gaan naar een geldige code.
Aanpak
Het strategisch inzetten van kortingscodes, bijvoorbeeld als welkomstaanbieding voor nieuwe abonnees of als beloning voor herhaalaankopen, versterkt gerichte marketingdoelen zonder structureel marge te verliezen. Het gebruik van unieke codes per campagne maakt het bovendien mogelijk om exact te meten welke inspanning tot conversie heeft geleid.