Een dashboard is een overzichtelijk scherm waarin belangrijke data en statistieken visueel worden samengevat, om snel inzicht te geven in de prestaties van een website of campagne zonder losse rapportages te hoeven doornemen.
Belang voor marketing
Een goed ingericht dashboard bespaart tijd doordat relevante cijfers in een oogopslag zichtbaar zijn, wat het eenvoudiger maakt om trends te signaleren en tijdig bij te sturen. Een overvol of onduidelijk dashboard kan echter averechts werken en juist verwarring veroorzaken in plaats van overzicht te bieden.
Aanpak
Een effectief dashboard toont enkel de KPI’s die daadwerkelijk relevant zijn voor de beoogde gebruiker, met duidelijke visualisaties zoals grafieken in plaats van enkel losse cijfers. Het periodiek herzien van het dashboard, naarmate doelen of prioriteiten veranderen, voorkomt dat het dashboard verouderd raakt ten opzichte van de actuele strategie.