Een micro conversie is een kleinere, tussentijdse actie die een bezoeker onderneemt op weg naar een uiteindelijke, grotere conversie, zoals het toevoegen van een product aan de winkelwagen, het bekijken van een video of het downloaden van een prijslijst.
Belang voor marketing
Door micro conversies te meten, ontstaat inzicht in waar bezoekers precies afhaken binnen het volledige aankoopproces, wat gerichte optimalisatie mogelijk maakt op specifieke stappen in plaats van enkel te kijken naar de uiteindelijke conversie. Micro conversies helpen bovendien om de waarde van content die niet direct tot verkoop leidt, zoals informatieve blogs, toch meetbaar te maken.
Aanpak
Het definieren van relevante micro conversies vraagt om na te denken over de daadwerkelijke stappen die een bezoeker doorloopt voordat een macro conversie plaatsvindt, en deze vervolgens als afzonderlijke doelen in te richten binnen analytics. Het analyseren van de doorstroom tussen micro conversies helpt om de zwakste schakel in het proces te identificeren.