Informatiearchitectuur is de manier waarop content en navigatie van een website logisch gestructureerd worden, zodat bezoekers eenvoudig kunnen vinden wat ze zoeken zonder verdwaald te raken binnen de site.
Belang voor UX en SEO
Een onlogische structuur zorgt voor verwarring en verhoogt de kans dat bezoekers afhaken, terwijl een heldere structuur navigatie vanzelfsprekend maakt en bezoekers helpt om moeiteloos door te klikken naar relevante content. Een doordachte informatiearchitectuur ondersteunt bovendien de interne linkstructuur die belangrijk is voor SEO.
Aanpak
Het opzetten van informatiearchitectuur vraagt om te begrijpen hoe bezoekers daadwerkelijk zoeken en denken over content, bijvoorbeeld via card sorting onderzoek waarbij gebruikers zelf content categoriseren. Het testen van de navigatie met echte gebruikers, door hen concrete taken te laten uitvoeren, toont of de structuur daadwerkelijk intuitief aanvoelt.