Een micro commitment is een kleine, laagdrempelige actie die een bezoeker wordt gevraagd uit te voeren, om vervolgens de kans op een grotere, uiteindelijke actie te vergroten door eerdere, kleine betrokkenheid.
Belang voor conversie
Bezoekers die al een kleine stap hebben gezet, zijn vaak eerder geneigd om ook de vervolgstap te zetten, doordat ze al enigszins betrokken zijn geraakt en hun eerdere actie willen bevestigen met een volgende. Dit psychologische principe kan drempels verlagen die anders als te groot zouden aanvoelen in een enkele stap.
Aanpak
Het opbouwen van micro commitments vraagt om het opdelen van een grote beslissing in kleinere, behapbare stappen, bijvoorbeeld eerst een korte quiz voordat een concrete aanbeveling en aankoopmogelijkheid volgt. Elke stap moet op zichzelf laagdrempelig aanvoelen, zonder de indruk te wekken dat dit direct tot een verplichting leidt.