Doelgroepdata is informatie over de kenmerken, gedrag en voorkeuren van de bezoekers of klanten van een website, gebruikt om marketing, content en productontwikkeling beter af te stemmen op de daadwerkelijke doelgroep.
Belang voor marketing
Inzicht in wie de doelgroep daadwerkelijk is, voorkomt dat marketing gebaseerd wordt op aannames en zorgt voor een gerichtere, effectievere aanpak over alle marketingactiviteiten heen. Doelgroepdata kan bovendien onthullen dat de daadwerkelijke doelgroep afwijkt van wat een organisatie intern altijd had aangenomen.
Aanpak
Doelgroepdata wordt verzameld via analytics tools, enquetes, klantinterviews en data uit advertentieplatformen, en verdient periodieke actualisatie omdat doelgroepen over tijd kunnen veranderen. Het combineren van kwantitatieve data met kwalitatief onderzoek geeft het meest complete beeld van de daadwerkelijke doelgroep.