Toestemming, ook wel consent genoemd, is de expliciete goedkeuring die een bezoeker geeft voor het verzamelen of verwerken van persoonsgegevens, bijvoorbeeld via cookies of het invullen van een formulier.
Belang voor de website
Wetgeving vereist dat bezoekers vrijwillig en geinformeerd toestemming geven, waardoor het correct vastleggen en kunnen aantonen hiervan wettelijk verplicht is voor organisaties die persoonsgegevens verwerken. Onvoldoende onderbouwde toestemming kan bij controle door toezichthouders leiden tot juridische risico’s, ongeacht de intentie van de organisatie.
Aanpak
Het correct vastleggen van toestemming vraagt om per bezoeker te registreren welke toestemming op welk moment is gegeven, inclusief de mogelijkheid voor de bezoeker om deze later weer in te trekken. Het vermijden van vooraf aangevinkte keuzevakjes, en het aanbieden van een daadwerkelijk gelijkwaardige keuze tussen accepteren en weigeren, is essentieel voor geldige toestemming.