Een navigatiemenu is het onderdeel van een website waarmee bezoekers tussen verschillende pagina’s kunnen bewegen, meestal bovenaan of opzij van de pagina geplaatst, en vormt een van de belangrijkste oriëntatiepunten binnen een website.
Belang voor UX
Een overzichtelijk menu helpt bezoekers snel te vinden wat ze zoeken, terwijl een onduidelijk of overladen menu kan leiden tot frustratie en afhakende bezoekers die de gewenste content niet kunnen vinden. Een goed navigatiemenu weerspiegelt bovendien de prioriteiten van een organisatie, doordat de belangrijkste onderdelen vooraan en duidelijk zichtbaar geplaatst worden.
Aanpak
Het vereenvoudigen van een navigatiemenu vraagt om kritisch te kijken naar welke onderdelen daadwerkelijk vaak gebruikt worden, in plaats van elk mogelijk onderdeel van de website in het hoofdmenu op te nemen. Het testen van de navigatie met echte gebruikers, door hen te vragen specifieke content te vinden, legt bloot of de indeling daadwerkelijk intuitief aanvoelt.